คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักร (UKGC) ต้องเผชิญกับคดีทางกฎหมายเนื่องจากไม่ได้ควบคุมดูแลบริษัทในเครือ Flutter Entertainment ที่ชื่อ Betfair อย่างเหมาะสมหลังจากเกิดเหตุการณ์ร้ายแรงที่เกิดขึ้นกับ Luke Ashton ผู้เสพพนันปัญหาที่เกริ่นออกมา เพิ่มเติมว่าการสอบสวนในปี 2023 สรุปว่า Ashton เสียชีวิตเนื่องจากปัญหาการเล่นพนัน และข้อมูลพบว่าเขาเสียเวลาตลอดวันในการเล่นพนันกับ Betfair ในสัปดาห์ก่อนการเสียชีวิต
คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักร (UKGC) ปฏิเสธการกระทำที่แรงกดในการดำเนินการหลังจากเหตุการณ์เศร้า เจ้าหน้าที่ที่ทำการสอบสวนเกี่ยวกับเคสของ Ashton ได้เผยแพร่รายงานการป้องกันการเสียชีวิตในอนาคต (PFD) โดยเตือนว่าอาจเกิดการเสียชีวิตที่เกี่ยวกับการเล่นพนันได้หากไม่มีมาตรการที่ดุร่าง รายงานระบุความผิดพลาดหลายอย่าง เช่น เครื่องมือป้องกันผู้เล่นของ Betfair ที่ไม่เพียงพอ การแทรกแซงที่ไม่มีความหมายและข้อบกพร่องในอัลกอริทึมการตรวจจับความเสี่ยงของ บริษัท
การดำเนินการกฎหมายที่ไม่เพียงพอ
หลังจากเหตุเสียชีวิตนี้ คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักร (UKGC) ได้ทบทวนการพบข้อพิพาททางกฎหมายเกี่ยวกับเคส แต่ในเดือนมีนาคม 2024 พวกเขาเลือกที่จะไม่ดำเนินการหลังจากกระทำแล้วไม่ทำให้แล้วเสียหายให้อำนาจในการวาง Betfair ในมาตรการพิเศษตั้งแต่มกราคมถึงมิถุนายน 2021 ได้แก้ไขปัญหาแล้ว
อย่างไรก็ตามในปี 2024 คณะกรรมการได้ยอมรับว่าพวกเขาได้ถึงข้อสรุปนี้โดยไม่พิจารณารายงานจากผู้ชี้วิจารณ์อย่างเหมาะสมและยอมที่จะทบทวนตำแหน่งของพวกเขาอีกครั้ง ในเดือนพฤศจิกายน 2024 พวกเขาอีกครั้งปฏิเสธที่จะดำเนินการ กล่าวถึงความไม่แน่ใจในว่ามาตรการพิเศษของ Betfair ได้ถูกใช้ใช้ก่อนหรือหลังจากการเล่นพนันของ Luke และความยากลำบากในการสอบสวนเกี่ยวกับเคสเนื่องจากการผ่านเวลามาก
คดีความวงการที่ไม่เพียงพอ
ไม่เชื่อในเหตุผลของ UKGC คู่สามีของ Luke คือ Annie Ashton กำลังนำอำนาจดูแลของเครื่องบินไปรษณีย์ เจ้าหน้าที่ต้องเผชิญกับการถูกกล่าวหาว่าประพฤติการณ์ของเขาที่จะป้องกันบุคคลที่อ่อนไหวภายใต้พระราชบัญญัติการเล่นพนัน ปี 2005 แอนนี่กำลังกล่าวหา UKGC ที่ไม่ได้ดำเนินการสอบสวนที่เหมาะสมใช้เหตุผลที่ผิดพลาดและไม่ถือ Betfair รับผิดชอบสำหรับบทบาทในการเสียชีวิตของ Luke
การการพนันของสหราชอาณาจักร (UKGC) ปฏิเสธการแก้ตัวให้มีการกระทำ กล่าวว่าพวกเขายังทุ่มเทในการควบคุมอย่างเข้มงวดและมีมาตรการที่สมบูรณ์ในการทำให้ผู้ประกอบการรับผิดชอบ ในขณะที่องค์กรนี้ขอแสดงความสงสัยถึงครอบครองในครอบครองของ Luke พวกเขาปฏิเสธข้อกล่าวหาว่าพวกเขาประสานเป็นผู้ที่ไม่สามารถทำได้อย่างเหมาะสม
ความยากลำบากที่เกิดขึ้นทำให้การตัดสินใจของ Annie Ashton เป็นไปได้
ความยากลำบากที่เกิดขึ้นทำให้การตัดสินใจของ Annie Ashton เป็นไปได้
การท้าทายทางกฎหมายของ Annie นำมาในคดีที่แตกต่างที่เธอนำมาสู่ Flutter อีกด้วย ในขณะที่ความเสียหายที่เกิดจากการเล่นพนันยังคงเป็นปัญหาสาธารณะที่รุนแรง คดีนี้ได้เริ่มเปิดประเด็นอีกครั้งในเรื่องว่า UKGC ได้ดำเนินการอย่างเพียงพอหรือไม่เพียงพอในการทำให้ผู้ประกอบการรับผิดชอบ และป้องกันเหตุการณ์ร้ายที่เป็นอย่างนี้ หากการท้าทายทางกฎหมายของ Annie ประสบความสำเร็จ ก็อาจเป็นการเปิดทางสำหรับความโปร่งใสมากขึ้นภายในอุตสาหกรรมการพนันของสหราชอาณาจกร
การทบทวนและการปรับปรุงของ UKGC
หลังจากเหตุการณ์ร้ายนี้ คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกร (UKGC) ได้ตอบสนองต่อความกดดันจากสาธารณชนและสื่อมวลชนให้มีการทบทวนและปรับปรุงมาตรการควบคุมและคุ้มครองผู้เล่น โดยเฉพาะกลุ่มเสี่ยงที่มีปัญหาการเล่นพนัน หนึ่งในมาตรการที่ต้องใช้คือการเสนอเครื่องมือป้องกันที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
การส่งเสริมการศึกษาและการเข้าใจเกี่ยวกับผลกระทบที่เกิดจากการเล่นพนันเป็นส่วนสำคัญของการปรับปรุงมาตรการ การเพิ่มความตระหนักรู้ให้กับผู้เล่นเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เช่นการสื่อสารเชิงสร้างสรรค์และการเชื่อมโยงกับบริการสนับสนุนและการช่วยเหลือก็เป็นอีกวิธีหนึ่งในการลดความเสี่ยงสำหรับผู้เล่น
การเฝ้าระวังและการประเมินความเสี่ยง
การเฝ้าระวังและการประเมินความเสี่ยงเป็นส่วนสำคัญของการปรับปรุงมาตรการ คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกร (UKGC) ควรมีระบบที่เชื่อถือได้ในการตรวจจับและประเมินความเสี่ยงของผู้เล่นที่มีแนวโน้มที่จะเสี่ยงต่อการเป็นผู้เสพสารเสพติด การวิเคราะห์ข้อมูลและการใช้เทคโนโลยีเพื่อติดตามและระบุความเสี่ยงก็เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการป้องกันปัญหาการเล่นพนัน
การสนับสนุนและการช่วยเหลือต้องมีการเข้าถึงมากยิ่งขึ้นและมีความเป็นมาตรฐานในการให้บริการ การพัฒนาโปรแกรมช่วยเหลือผู้เล่นที่มีปัญหาการเล่นพนันอย่างมีคุณภาพและมีประสิทธิภาพสูง เพื่อให้ผู้เล่นสามารถเข้าถึงช่องทางช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายเมื่อต้องการความช่วยเหลือ
ด้วยการปรับปรุงและพัฒนามาตรการควบคุมและคุ้มครองผู้เล่นอย่างต่อเนื่อง หวังว่าอุตสาหกรรมการพนันจะสามารถลดความเสี่ยงและป้องกันปัญหาการเล่นพนันในอนาคต