
การคุกคามเจ้าหน้าที่การพนันของสวีเดนพิพากษา Videoslots ด้วยการละเมิดมาตรการป้องกันผู้เล่น
หน่วยงานการพนันของสวีเดน (Spelinspektionen) ได้เตือนผู้ประกอบการการพนันออนไลน์ Videoslots Ltd และปรับบริษัทเป็นจำนวน SEK 12 ล้าน (1.3 ล้านดอลลาร์) เนื่องจากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สำคัญในการควบคุมการกีดกันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อป้องกันผู้เล่น
หน่วยงานการพนันของสวีเดนลงโทษ Videoslots เนื่องจากขาดทุนในมาตรการป้องกันผู้เล่น
ค่าปรับนี้เกิดจากการสอบสวนที่เริ่มต้นในต้นปี 2024 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบว่า Videoslots ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายการพนันของสวีเดนหรือไม่ Spelinspektionen พบว่าบริษัทนี้ไม่ดำเนินการตัดสินให้มีการประพฤติประการความคลาดเคลื่อนในการเดิมพันอย่างเหมาะสม และไม่ตอบสนองอย่างเพียงพอเมื่อตรวจพบสัญญาณเตือน
การสอบสวนมองไปที่พฤติกรรมของ 12 ลูกค้า เช่นบางผู้เล่นที่อายุน้อย ภายในระยะเวลา 3 เดือน หน่วยงานกำกับกิจการพบว่าพวกเขาแสดงสัญญาณของปัญหาการเล่นพนัน พวกเขาเล่นตอนดึก ฝากเงินในบัญชีของพวกเขาหลายครั้ง และสูญเสียเงินมากมาย – บางคนมากกว่าร้อยพันสหรัฐเหรียญสวีเดนบางคนเล่นเกือบทุกวัน และเพิ่มเงินเข้าบัญชีหลายๆครั้งในหนึ่งวัน
Videoslots มีระบบในการตรวจพบพฤติกรรมที่เสี่ยงต่อสุขภาพ แต่หน่วยงานกำกับกิจการกล่าวว่าบริษัทไม่ทำเพียงพอหรือช้ามากในการดำเนินการพวกเขาพยายามสิ่งเช่นเตือนด้วยป๊อปอัพ อีเมล และโทรหาเพื่อตรวจสอบผู้เล่น แต่เหล่านี้ไม่สามารถเปลี่ยนวิธีผู้คนเล่น บางครั้งบริษัทให้คนเล่นยังคงเล่นต่อแม้ระบบของพวกเขาจะมีสัญญาณเตือนว่าอาจมีปัญหา และพวกเขาไม่ติดตามต่อเพียงพอ
หน่วยงานกำกับกิจการของสวีเดนปฏิเสธว่า Videoslots อ้างอิงที่รักษาอุสาหกรรมและบุคลากรสำหรับการเดิมพันอย่างรับผิดชอบ
Videoslots อ้างว่าได้ลงทุนในเครื่องมือและบุคลากรสำหรับการเดิมพันอย่างรับผิดชอบ บริษัทได้ร้องขอว่าระยะเวลาที่ได้ตรวจสอบมานานพอเห็นรูปแบบพฤติกรรม Videoslots ยกขึ้นว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นปัจจัยที่จำกัดความสามารถในการประเมินโปรไฟล์ความเสี่ยงของผู้เล่น แต่ Spelinspektionen ปฏิเสธข้อโต้แย้งนี้ หน่วยงานกำกับกิจการกล่าวว่ากฎหมายความเป็นส่วนตัวไม่บังคับกฎหมายการพนัน
หน่วยงานกำกับกิจการย้ำว่าการตอบสนองอย่างช้า และไม่มีประสิทธิภาพของบริษัทมีผลกระทบใหญ่ต่อผู้เล่นรายบุคคล หน่วยงานพบว่าการจัดการของลูกค้าที่อายุน้อยนั้นน่าเป็นห่วง เนื่องจากกลุ่มนี้ถือว่ามีโอกาสเสี่ยงที่มากขึ้นในการเสียหายจากการเดิมพัน
Spelinspektionen กล่าวว่า Videoslots ได้ร่วมมือระหว่างการสอบสวนและได้ปรับปรุงกระบวนการของตนต่อมา แต่หน่วยงานยังเชื่อว่าการละเมิดเป็นเรื่องสำคัญ แม้ว่ามีการแก้ไขอยู่ในขั้นตอน หน่วยงานตัดสินใจว่าการเตือนและให้โทษทางการเงินเพียงพอไม่ไปถึงขั้นตัดสิทธิ์
นี่คือการเคลื่อนไหวกึ่งในข้อกำหนดของ Videoslots ในสวีเดนในปีก่อนหน้านี้ ในปี 2023 บริษัทนี้ยังต้องชำระค่าปรับเนื่องจากการละเมิดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน แสดงว่าการดำเนินงานในสวีเดนยังอยู่ภายใต้การสังเกตุอย่างใกล้ชิด
ความสำคัญของการควบคุมและป้องกันการเดิมพัน
การควบคุมและป้องกันการเดิมพันเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างมากในอุตสาหกรรมการพนัน การละเมิดมาตรการป้องกันผู้เล่นเป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้าม เนื่องจากมีผลกระทบต่อสุขภาพและทรัพย์สินของผู้คนได้ นอกจากนี้ การควบคุมการเดิมพันยังช่วยลดความเสี่ยงในการฟอกเงินและการอาชญากรรมที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
การพนันออนไลน์มีความสะดวกสบายและสามารถเข้าถึงได้ง่าย ซึ่งอาจเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดปัญหาการเล่นพนันมากขึ้น ดังนั้น บริษัทการพนันจำเป็นต้องมีมาตรการที่เข้มงวดในการควบคุมและป้องกันผู้เล่นที่เสี่ยงต่อการเจ็บป่วยจากการเล่นพนัน
สภาพการเดิมพันในประเทศไทย
ในประเทศไทยการเดิมพันถือว่าเป็นกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และมีการห้ามตามกฎหมาย ซึ่งทำให้มีการพนันในที่สาธารณะจำกัด อย่างไรก็ตาม มีการเดิมพันที่ถูกต้องตามกฎหมายที่กำหนดไว้ เช่น การเดิมพันทางกฎหมายในคาสิโนที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาล
การเดิมพันออนไลน์ก็ยังเป็นเรื่องที่ดีขึ้นในประเทศไทย แม้ว่ามีกฎหมายที่ดำเนินการตามอยู่ แต่มีการพัฒนาเกมการเดิมพันออนไลน์ให้มีความน่าสนใจและเล่นง่ายมากขึ้น ทำให้มีผู้คนที่สนใจและมีการเล่นเพิ่มขึ้นอย่างมาก
ด้วยความทันสมัยและการพัฒนาทางเทคโนโลยีที่รวดเร็ว การเดิมพันออนไลน์เป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้คนที่ชอบการเล่นพนัน และยังสร้างรายได้ให้กับรัฐบาลและธุรกิจการพนันในประเทศไทยด้วย
ดังนั้น เพื่อให้การเดิมพันเป็นกิจกรรมที่มีความรับผิดชอบและปลอดภัย การควบคุมและป้องกันผู้เล่นที่เสี่ยงต่อการเล่นพนันจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการพนันทั่วโลก