Joshua Gamble: “Cross-sell เสียชีพแล้ว เราควรทำอย่างไรต่อ?”

Joshua Gamble: “Cross-sell เสียชีพแล้ว เราควรทำอย่างไรต่อ?”

การเดิมพัน: การเปลี่ยนแปลงในกฎระเบียบมีผลต่อการตลาด

ตลอดเวลาที่ผมจำได้ การขายของร่วมกัน (cross-selling) มีบทบาทพื้นฐานในการตลาดกับผู้เล่น

มีวิธีการที่แตกต่างกันในระหว่างปี แต่อาจเป็นวิธีที่สุดคือ: ได้รับผู้ใช้ด้วยข้อเสนอพิเศษในการเดิมพันกีฬาที่น่าสนใจ และรวมฟรีสปินเข้าไปในโปรโมชั่นเพื่อหวังว่าพวกเขาจะลองดูคาสิโนด้วย

การประกาศล่าสุดจาก UK Gambling Commission จะถึงสิ้นสุดการปฏิบัตินี้

ในเดือนมีนาคม UKGC ประกาศการปรับปรุงในเงื่อนไขใบอนุญาตและรหัสการปฏิบัติ

เป็นการจำกัดการใช้เงื่อนไขการวางเดิมพันสำหรับโบนัสไม่เกิน 10 เท่า ซึ่งจะบังคับทีมการตลาดของคาสิโนให้เริ่มต้นคิดใหม่ใหญ่

แต่ที่สำคัญที่สุดของการเปลี่ยนแปลงมาจากประเภทเดียว: ผู้ขอใบอนุญาตต้องไม่รวมสินค้าการเดิมพันประเภทเดียวกันมากกว่าหนึ่งประเภท (การเดิมพัน, คาสิโน, บิงโก และลอตเตอรี)

การเขียนกฎกติกาใหม่

คณะกรรมการการเดิมพันกล่าวว่านี่เป็นเรื่องลดความเสี่ยงในการเดิมพัน พวกเขาเน้นไปที่ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นเมื่อผู้เล่นมีส่วนร่วมกับดวงตามหลายแนวทาง แทนที่จะยึดกับผลิตภัณฑ์ที่เดียว เขาได้ระบุว่าการรวมโปรโมชั่นที่แตกต่างกันสร้างเงื่อนไขการใช้งานที่ซับซ้อนที่สามารถทำให้ผู้บริโภคสับสน

การเปลี่ยนแปลงจะเริ่มมีผลในเดือนธันวาคม ดังนั้นยังมีเวลาให้เตรียมตัวอย่างน้อย แต่อย่างไรก็ตาม อย่างกว้างขวางของการเปลี่ยนแปลงนี้ต้องไม่ถูกเพิกเฉย

หนึ่งในแนวทางที่อาจถูกกระทบอย่างหนักคือบิงโก ผมได้ทำงานกับแบรนด์บิงโกที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในสหราชอาณาจักรเกินหลายปีที่ผ่านมา และไม่มีความลับว่าการรวมสินค้าบิงโกและสล็อตด้วยโปรโมชั่นที่เป็นส่วนใหญ่ของความสำเร็จนั้น

การปรับตัวอย่างไหวยิบวิญญาณอย่างไร?

ดังนั้น เราจะไปไหนต่อจากนี้?

หากเราไม่สามารถดึงผู้เล่นเดิมพันกีฬาเข้าสู่คาสิโนด้วยโบนัสที่รวมถูกต้อง แล้วเราต้องทำงานอย่างชาญฉลาดในทั้งสองแนวทาง

วันที่ใช้โปรโมชั่นสำหรับร่วมกันให้ผู้ใช้เคลื่อนไหวรอบๆ กำลังจะสิ้นสุด สิ่งที่ต่อไปคือการใช้วิธีการที่เฉพาะบุคคล โดยให้ความคิดเกี่ยวกับผู้เล่นมากกว่าการให้ของและกำลังส่งให้ความสนใจผ่านการเล่นเกม

สิ่งที่ต้องเริ่มต้นด้วยการสร้างความสนใจของผู้เล่นอย่างชาญฉลาด

แทนที่จะแขวนโบนัสสำหรับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน เราต้องทำให้การเข้าสู่ระบบมีความสนใจและน่าสนใจในประเภทที่ผู้เล่นลงทะเบียน

นั่นอาจรวมถึงบทเรียนแบบประชาสัมพันธ์สำหรับฟีเจอร์สล็อต เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับกีฬา หรือภารกิจของผู้ใช้ใหม่ที่ปรับตัวให้เข้ากับสไตล์การเล่นแต่ละคน

เป้าหมายคือการเสริมความสัมพันธ์ในผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจอยู่แล้ว แล้วปล่อยให้คุณภาพของประสบการณ์นำไปสู่ความสนใจที่เกี่ยวกับสิ่งอื่นๆ ในอนาคตอันเป็นธรรมชาติ

พื้นที่อื่นที่ต้องการควาวงใจคือเนื้อหา ซึ่งตอนนี้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดที่มีความคุ้มค่าที่สุดของคุณ

การเล่าเรื่องจากผลิตภัณฑ์สามารถนำผู้ใช้ไปในระบบโดยลึกลง โดยไม่ต้องกล่าวถึงโบนัส ผมคิดว่าในที่นี้เกี่ยวกับการอธิบาย การเดินทางของมีผลต่อผลิตภัณฑ์และการเข้าใจลึกซึ้งขึ้น

การปรับปรุงบุคลากรซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้ (แม้ว่าผมจะท้าทายว่านั้นเป็นที่จริงแล้ว) โดยไม่มีการใช้สินค้าในการค้า ต้องทำให้การตลาดเจาะจงมากขึ้นด้วยการแบ่งกลุ่มผู้เล่น สัญญาณ UX และการเวลา ไม่จำเป็นต้องเสียงดังมากขึ้น แต่คุณต้องพบกับผู้เล่นที่มีที่อยู่อย่างตรง

คุณต้องเสียค่าใจกับแบรนด์ ผมเคยพูดไว้นานๆ แล้วว่าแบรนด์เป็นความแตกต่างระหว่างผู้ประกอบการในสหราชอาณาจักร ไม่ว่าทีมการตลาดของคุณจะมีความร้อนแรงเพียงใด ผลผลิตของพวกเขาก็ยิ่งขึ้นหลายเท่าด้วยการตั้งแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม ฉันไม่คิดจะแปลงมาชอบเห็นการปรับปรุงจากผู้เล่นขนาดใหญ่หลายรายก่อนธันวาคม

การเปลี่ยนแปลงจาก UKGC นั้นรู้สึกใหญ่ และมี แต่มีวิธีการอื่นที่สำคัญที่จะมองมันให้เป็นการตลาดที่ดีขึ้น

แบรนด์ที่ปรับตัวอย่างรวดเร็วและสร้างสรรค์จะเป็นผู้ชนะไม่ใช่ด้วยกฎของใหม่ แต่เพราะของเขา

การเปลี่ยนแปลงในกฎระเบียบการเดิมพัน: ผลกระทบต่อตลาดในประเทศไทย

การเปลี่ยนแปลงในกฎระเบียบการเดิมพันไม่เฉพาะเกิดขึ้นในประเทศสหราชอาณาจักรเท่านั้น แต่มีผลกระทบต่อตลาดการพนันทั่วโลก รวมถึงประเทศไทยด้วย

ในประเทศไทยการพนันถือว่าเป็นกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และมีกฎระเบียบที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเล่นพนันอย่างไม่ชอบด้วยกฎหมาย อย่างไรก็ตาม การเดิมพันออนไลน์กำลังเป็นที่นิยมในประเทศไทย เนื่องจากผู้คนสามารถเข้าถึงเกมพนันผ่านอินเทอร์เน็ตได้ง่ายดาย

การเปลี่ยนแปลงในกฎระเบียบการเดิมพันสามารถมีผลกระทบต่อตลาดการพนันในประเทศไทยได้โดยตรง โดยเฉพาะกับผู้ให้บริการการพนันออนไลน์ที่ต้องปรับตัวให้เข้ากับกฎระเบียบใหม่เหล่านี้

การจำกัดการใช้เงื่อนไขการวางเดิมพันสำหรับโบนัส

การจำกัดการใช้เงื่อนไขการวางเดิมพันสำหรับโบนัสไม่เกิน 10 เท่าอาจทำให้ผู้ให้บริการการพนันในประเทศไทยต้องปรับกลยุทธ์การตลาดของพวกเขา โดยให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์การเดิมพันที่น่าสนใจและท้าทายเพื่อดึงดูดผู้เล่นใหม่และรักษาลูกค้าเดิม

นอกจากนี้การจำกัดการใช้เงื่อนไขการวางเดิมพันสำหรับโบนัสยังส่งผลต่อกลยุทธ์การตลาดของคาสิโนออนไลน์ในประเทศไทย โดยการเน้นการตลาดที่แตกต่างกัน เช่น การโปรโมตเกมพนันที่น่าสนใจและการรวมโปรโมชั่นที่หลากหลายเข้าไปในกิจกรรมต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจจากผู้เล่น

การปรับตัวให้ทันสถานการณ์

ผู้ให้บริการการพนันออนไลน์ในประเทศไทยจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์การตลาดของพวกเขาให้ทันสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา โดยการสร้างประสบการณ์การเดิมพันที่น่าสนใจและมีคุณภาพสูง เพื่อดึงดูดผู้เล่นใหม่และรักษาลูกค้าเดิม

การปรับตัวให้ทันสถานการณ์ไม่เพียงแต่เรียกให้ผู้ให้บริการการพนันออนไลน์ในประเทศไทยปรับตัว แต่ยังเป็นโอกาสที่ดีให้พัฒนากลยุทธ์การตลาดใหม่โดยใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่เพื่อสร้างประสบการณ์การเดิมพันที่น่าสนใจและท้าทายสำหรับผู้เล่น