การพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทำให้ธุรกิจทั่วโลกมีความยากลำบากมากขึ้นในการระบุการพยายามของการทุจริตที่เป็นไปได้ โดยที่กำจัดผู้กระทำที่ไม่ดีก็ยังเป็นความท้าทายอยู่สำหรับหลายสาขาธุรกิจ และอุตสาหกรรมการพนันไม่ได้พ้นจากการทุจริต
การดำเนินการพนันออนไลน์ทั่วโลกต้องติดตามอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการลอบส่งผลร้าย เช่นการทุจริตและการลอกเอกสารประจำตัว การกระทำที่ผิดกฎหมายเหล่านี้อาจส่งผลต่อความสูญเสียขนาดใหญ่และในบางกรณี อาจทำให้การดำเนินการของบริษัทเกมมิ่งออนไลน์ต้องเผชิญกับความเสี่ยงโดนล้างเงินและอาชญากรรมอื่นๆ
47% ของบริษัทการพนันออนไลน์สูญเสีย 10% ของรายได้ประจำปีแก่การทุจริต
ข้อมูลจากบริษัทตรวจสอบเอกสารคนสำคัญ Sumsub ที่อ้างถึงโดย Infosecurity Magazine เปิดเผยว่ามีกิจกรรมทุจริตเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ทุกปี ให้สูญเสียเงินหลายพันล้านดอลลาร์ ใกล้กับครึ่งหรือ 47% ของบริษัทการพนันออนไลน์ในยุโรปสูญเสียมากกว่า 10% ของรายได้ของพวกเขาจากการทุจริตในปี 2024
ถ้าพิจารณาว่า อุตสาหกรรมเกมมิ่งออนไลน์ในยุโรปประเมินมูลค่าที่ 58 พันล้านดอลลาร์ต่อปี นั้นแปลว่าการสูญเสียมากกว่า 5 พันล้านดอลลาร์ต่อปี สิ่งที่ทำให้เห่อเกิดความกังวลมากขึ้นคืออีก 15% ของผู้ตอบแบบสำรวจของ Sumsub รับใช้ว่าพวกเขาสูญเสียมากกว่า 20% ของรายได้ของพวกเขาต่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายในปี 2024
ผู้ตอบแบบสำรวจของ Sumsub ระบุว่า
ในปี 2024 การทุจริตด้านดิจิทัลใน iGaming เพิ่มขึ้น นั้นเป็นความเห็นของ 83% ของผู้ตอบแบบสำรวจโดยผู้ตอบในส่วนใหญ่ 76% ยอมรับว่าการทุจริตเกิดขึ้นหลังจากลูกค้าเข้าร่วม ในเรื่องข้อสงสัย 65% ระบุการล้างเงินและเปอร์เซ็นต์เท่ากันระบุการปลอมแปลงตัวตนเป็นอุปสรรคใหญ่ต่อบริษัทของพวกเขา โดยแยกแยะ 64% ของบริษัทเกมมิ่งระบุความเสี่ยงจากการใช้โบนัสอย่างเห็นได้ชัด
ไม่ต้องสงสัยว่าผลการสำรวจเป็นเสียงเตือนเกี่ยวกับผลกระทบของการทุจริตใน iGaming และความจำเป็นในการมีวิธีการที่แข็งแรงเพิ่มเติม น่าจะอยู่ในระดับยุโรป ในการต่อสู้กับอาชญากรรมเช่นนี้และคุ้มครองเซกเตอร์การพนันที่ถูกต้อง
โจรต้องการใช้ AI และเทคโนโลยี Deepfake
ในรายงาน Sumsub ของคนสำคัญ บริษัทที่วิเคราะห์มากกว่า 1 ล้านการทุจริตในอุตสาหกรรม iGaming จาก 224 ประเทศและดินแดน รายงานจึงพบว่าการใช้ข้อมูลและข้อมูล Deep-fake ระหว่างปี 2022 ถึง 2023 มีการเพิ่มขึ้น 10 เท่า
การใช้ AI ช่วยในการปลอมแปลงเอกสารทุจริตและตามรายงานนั้นใน ไตรมาส 1 ปี 2024 มีการลอกเอกสารประจำตัว 1.7% เชื่อมต่อกับบัตรประจำตัว 1.6% เชื่อมต่อกับผู้ถือหนังสือเดินทางปลอมแปลง และ 1.4% กับใบอนุญาตอยู่อาศัย เมื่อพิจารณาถึงการทุจริตใน iGaming ที่ได้รับความนิยมสูงสุด Sumsub กล่าวว่า 69.9% ของรายงานในปี 2023 เชื่อมต่อกับการละเมิดโบนัสในขณะที่ 9.9% ของกรณีทุจริตเกี่ยวกับการล้างเงิน
ความสำคัญของการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการกำจัดการทุจริตในอุตสาหกรรมการพนัน
การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อตรวจสอบและตรวจจับกิจกรรมทุจริตในอุตสาหกรรมการพนันมีความสำคัญอย่างมาก เนื่องจากมีการเพิ่มเติมของผู้กระทำที่ทำให้ธุรกิจต้องเผชิญกับความเสี่ยงจากการล้างเงิน การปลอมแปลงเอกสารและการทุจริตอื่นๆ ด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลที่มากขึ้น เจ้าของธุรกิจสามารถตรวจจับกิจกรรมที่เป็นไปได้ที่มีลักษณะของการทุจริตได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
การใช้เทคโนโลยี Deepfake ในการปลอมแปลงข้อมูลก็เป็นอีกประเด็นที่เจ้าของธุรกิจต้องให้ความสำคัญ เนื่องจากมีความจำเป็นในการตรวจสอบและตรวจจับข้อมูลที่อาจถูกปลอมแปลงได้อย่างรวดเร็วเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ข้อมูลปลอมแปลงในกิจกรรมทุจริต
คำสั่งใหม่ในการป้องกันการทุจริตในอุตสาหกรรมการพนัน
เพื่อลดความเสี่ยงจากการทุจริตในอุตสาหกรรมการพนัน บริษัทควรพัฒนานโยบายและกระบวนการการทำงานที่เข้มงวดมากขึ้น เช่นการตรวจสอบเอกสารประจำตัวของลูกค้าอย่างระมัดระวัง การใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ในการตรวจสอบข้อมูล และการอบรมพนักงานให้เข้าใจถึงความสำคัญของการป้องกันการทุจริต
นอกจากนี้ การร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น หน่วยงานการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต และองค์กรนานาชาติ เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลและทราบข่าวสารเกี่ยวกับกิจกรรมทุจริตที่อาจเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมการพนัน
ด้วยการดำเนินการเหล่านี้ จะช่วยลดความเสี่ยงจากการทุจริตในอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์และสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ